A csere és a visszatérítés különböző helyzetekben lehetséges.
- Ha nem elégedett termékünkkel vagy szolgáltatásainkkal, kérjük, vegye fel velünk a kapcsolatot, és biztosan tudunk elfogadható megoldást nyújtani.
GYIK
K: Mi a teendő, ha az elem(ek) eltörtek, amikor megkapom?
V: Kérjük, haladéktalanul vegye fel velünk a kapcsolatot, és küldjön nekünk néhány világos fényképet, amelyek a hibás alkatrész(ek)et mutatják.
Miután megerősítettük, újra kiszállíthatunk egy újat, vagy visszafizethetjük a teljes összeget.
K: Mi van, ha valami kimaradt?
V: Kérjük, azonnal lépjen kapcsolatba velünk, és őrizze meg az eredeti csomagot, és küldje el nekünk a csomag fotóit
hogy kitaláljuk, ha elfelejtettük elküldeni a tétel(eke)t, vagy csak elrejtőznek valahol.
K: Mi van, ha nem kapom meg a csomagomat?
V: Általában a legtöbb csomag szállítható
30 napon belül (kérjük, lásd fent a szállítási idő táblázatát). Ha a szállítási idő meghaladja a 30 napot, kérjük, lépjen kapcsolatba velünk.