12,2 hüvelykes Vortex Bongs dupla ketreces perkolátor
K: Mi van akkor, ha a tétel(ek) elromlik, amikor megkapom?
V: Kérjük, azonnal vegye fel velünk a kapcsolatot, és küldjön nekünk néhány világos fényképet, amelyeken a hibás alkatrész(ek) látható. Miután megerősítettük, újra kiszállíthatunk egy újat, vagy visszafizethetjük a teljes összeget.
K: Mi van, ha valami kimarad?
V: Kérjük, azonnal vegye fel velünk a kapcsolatot, és őrizze meg az eredeti csomagot, küldje el nekünk a csomagról készült fotókat, amelyek alapján kideríthetjük, ha elfelejtettük elküldeni a tétel(eke)t, vagy csak elrejtőznek valahol.
K: Mi van, ha nem kaptam meg a csomagomat?
V: Általában a legtöbb csomag kézbesíthető
30 napon belül (kérjük, nézze meg a szállítási időt a fenti táblázatban). Ha a szállítási idő meghaladja a 30 napot, kérjük, lépjen kapcsolatba velünk.
K: Mi van akkor, ha a tétel(ek) rossz méretűek?
V: Kérjük, vegye figyelembe, hogy üvegtermékeink kézzel készültek, így a bong magassága és súlya 5-10% hibás lehet, ami elfogadható, és nem tekinthető „rossz méretnek”.
A következő állapot „rossz méretnek” tekinthető
- Különböző ízületi méret, (pl. 18 mm-es tálat rendelsz, de 14 mm-es tálat kaptál)
- Különböző csuklótípus. (pl. 18 mm-es tálcát rendelsz, de 18 mm-es anyát kaptál.)
- Különböző hosszúságú. (pl. Rendel egy 4 hüvelykes alsó szárat, de kapott egy 5 hüvelykeset.)
- Különböző szög. (pl. Rendel egy 45°-os hamufogót, de kapott egy 90°-ost.)
- Mi a teendő, ha a tétel(ek) rossz színűek?
- Kérjük, vegye figyelembe, hogy képeink színét a professzionális monitor állítja be, amely megegyezik a valódi termékekével. A kromatikus aberráció azonban a különböző megjelenítő eszközök miatt létezett.
A következő állapot „rossz színnek” tekinthető:
- Más színű. (egy kék hamufogót rendeltél, de zöldet kapott.)
- A kötés mérete 14 mm/19 mm, 14,4 mm/18,8 mm belefér?
- Ne aggódjon, 14 mm egyenlő 14,4 mm-rel, 19 mm pedig 18 mm-rel vagy 18,8 mm-rel
- Mennyi idő alatt válaszolok az üzenetemre?
V. Mivel a szárazföldi Kínában vagyunk, munkaidőnk hétfőtől péntekig 9:00-17:00 (GMT+8), és üzenetére 24 órán belül válaszolunk (kivéve a kínai ünnepeket és hétvégéket).
